Vertrieb / Kommunikation
Das Besondere an der Philosophie des Labor München Zentrum MVZ sind unsere nach außen spürbaren Qualitätsmerkmale:
Kompetenz, Transparenz, Service.
Neben dem hohen und selbstverständlich akkreditierten Qualitätsstandard in unserem Haus legen wir großen Wert auf die gelebte Kommunikation zwischen dem Labor und unseren Einsendern.
Einfach abzufragende, kostenlose fachliche Laborinformationen sind für uns ebenso selbstverständlich wie der direkte Draht zu allen für Sie wichtigen Abteilungen und unserer Führungsmannschaft.
Eine deutschlandweit einmalige Besonderheit unseres Labors ist die labororganisatorische Verzahnung von Laborgemeinschaft und Facharztlabor. Wir sind immer auf der Suche nach innovativen Serviceangeboten für Sie, wie z.B. ein individuelles Laborprogramm zur gesundheitlichen Vorsorge.
Service Center
In Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Projektmanagement bietet Ihnen unser Service Center kompetente, kundennahe und zielgruppengerechte Informationen.
Unter den Direkt-Durchwahl Telefonnummer 089/54308-0 beantworten wir gerne direkt Ihre Anfragen zu unseren Dienstleistungen.
Zusätzlich informieren und beraten wir Ärzte und Krankenhäuser zu gesundheitspolitischen und organisatorischen Fragestellungen. Wir orientieren uns dabei vor allem an den Bedürfnissen unserer Einsender. Die Zufriedenheit der von uns betreuten Ärzte und Krankenhäuser hat oberste Priorität.
Praxisberatung
Offenheit ist an die Persönlichkeit gebunden. Sie ist eine innere Haltung. Ein offener Umgang bildet das Fundament für jede Form langfristiger, stabiler und erfolgreicher Zusammenarbeit. Und zugleich ist ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis Basis für die Offenheit. Wir reden Klartext und legen großen Wert auf intakte persönliche Beziehungen und bauen auf gegenseitiges Vertrauen.
Egal ob sich zu einem bewährten Laborparameter etwas Wichtiges ändert, oder es neue Entwicklungen im Gesundheitswesen gibt: Sie erfahren als Erster, welche praktischen Auswirkungen diese Neuerung hat und wie Sie souverän darauf reagieren. Wir sind die ersten, die neue Laborparameter etablieren.
Neben dem direkten Draht zu unseren Laborärzten informieren Sie unsere Praxisberater gerne über das gesamte Spektrum an Laboruntersuchungen und unsere Dienstleistungen einschließlich der Versorgung mit Praxisbedarfsmaterialien zu interessanten Konditionen.
Krankenhausmanagement
Das Team des Krankenhausmanagements ist Partner zahlreicher Krankenhauslabore, für die wir in gewünschtem Umfang Managementleistungen übernehmen. Unser Angebot ist dabei modular aufgebaut und beinhaltet u. a. die konsiliarärztliche Betreuung, die Übernahme des Einkaufs, Erstellung von Gerätekonzepten, Personalschulung und -einsatzplanung, Abrechnung von Laborleistungen und alle Dienstleistungen rund um das Thema Hygiene.
Dr. med. Stephan Hofstetter
Arzt für Laboratoriumsmedizin
Arzt für med. Mikrobiologie,Virologie und Infektionsepidemiologie
Tel.: 089-54308-0
E-Mail:stephan.hofstetter@synlab.com